رفع مشکل دسترسی به EPLAN Data Portal و EPLAN ePulses

EPLAN توصیه می‌کند که پیش از به‌روزرسانی پلتفرم اصلی، ابتدا Language Packs خود را به‌روزرسانی کنید. بسیاری از کاربران تنها با این گام، مشکلشان حل می‌شود. 

مراحل به‌روزرسانی Language Packs: 

1. باز کردن EPLAN Download Manager
2. از منوی Help در EPLAN، گزینه EPLAN Download Manager را باز کنید. 
3. منتظر بمانید تا EPLAN آپدیت‌های موجود را بررسی کند. خوشبختانه، این قسمت حتی برای دوستانی که از نرم‌افزار کرک‌شده استفاده می‌کنند، در دسترس است.

یافتن و شروع به‌روزرسانی Language Packs: 

1. در EPLAN Download Manager، بسته‌های زبان موجود را مشاهده خواهید کرد. به عنوان مثال، بسته زبان انگلیسی ممکن است نسخه‌ای قدیمی‌تر (مانند 2.9.4.14642) نسبت به نسخه جدید (2.9.4.15069) داشته باشد که نیاز به به‌روزرسانی دارد. 
2. تیک مربوط به Language Packs مورد نظر را بزنید. 
3. نکته مهم این است که تمام Language Packs را باید آپدیت کنید. 
4. روی دکمه Start کلیک کنید. 
5. قبل از ادامه، EPLAN از شما می‌خواهد که نرم‌افزار را ببندید. 
6. EPLAN را کاملاً ببندید و سپس تأیید کنید تا عملیات آپدیت آغاز شود. 
7. پس از اتمام، ممکن است EPLAN به‌صورت خودکار Restart شود.
8. اگر به‌روزرسانی مستقیم زبان مشکل را حل نکرد (روش جایگزین برای زبان):
9. به Control Panel و سپس Programs and Features بروید.
10. بخش مربوط به EPLAN را پیدا کنید و Language Packs مورد نظر (مثلاً EPLAN Electric P8 Language English) را Uninstall کنید.

نصب مجدد Language Packs:

مهم: پس از حذف، دیگر نمی‌توانید EPLAN را مستقیماً باز کنید، زیرا پیغامی مبنی بر عدم نصب زبان دریافت خواهید کرد. 

1. به درایو C: بروید، سپس به مسیر Program Files و پوشه EPLAN. 
2. پوشه مربوط به نسخه EPLAN خود (مثلاً EPLAN Electric P8) را باز کنید. 
3. به پوشه Download Manager و سپس Bin بروید. 
4. فایل اجرایی Download Manager را از این مسیر اجرا کنید. 
5. در Download Manager، زبان‌های موجود را مشاهده خواهید کرد که اکنون وضعیت آن‌ها “Not Installed” است. 
6. Language Packs مورد نظر خود را مجدداً نصب (Install) کنید. 
7. پس از نصب، EPLAN را اجرا کنید. 
8. پس از اجرای EPLAN، بررسی کنید که آیا EPLAN ePulses یا Data Portal فعال شده‌اند یا خیر.